Thursday, November 28, 2013

ေငြကို ဘယ္လို လႊဲၾကမလဲ?

  • Mobile Money ကို အသံုးျပဳ ျခင္းအားျဖင့္ နယ္မွာ ရွိတဲ႕ ကိုယ္႔ေဆြမ်ိဳးေတြကို ေငြလႊဲ ၍ ရမည္ ျဖစ္သည္။
  • မိမိလုပ္ငန္းနဲ႕ပတ္သက္တဲ့ေငြလႊဲမွဳမ်ားပါလုပ္ႏိုင္မည္ျဖစ္သည္။ဘဏ္ေတြမဖြင့္ႏိုင္တဲ့နယ္ေတြအထိဖုန္းလိုင္းမိေနမည္ဆိုပါကေငြလဲႊႏိုင္ပါသည္။
  • ေငြလဲႊခ်င္တယ္ဆိုရင္ အရင္ဆံုးလႊဲမည္႕လူက Register လုပ္ထားဖို႕ လိုပါသည္။ ထို႕ေနာက္ လႊဲမည္႕ ေငြကို သြင္းထားရပါမည္။
  • ကို္ယ္လႊဲခ်င္တဲ႕ လူရဲ႕ ဖုန္းနံပါတ္ သိလွ်င္ လႊဲလို႕ရပါျပီ။
  •  ေငြလဲႊလက္ခံသူက Message တစ္ေစာင္လက္ခံရရွိမည္။ Message တြင္ ေငြလဲႊ Amount ႏွင့္ Code No. တစ္ခု ပါရွိမည္။
  • ေငြထုတ္ရန္ ေငြလႊဲရသည္႕ ဖုန္း။ မွတ္ပံုတင္ ႏွင့္ Code No. ေျပာျပီး နီးစပ္ရာ Agent ထံတြင္ ေငြထုတ္ရမည္။
  • ေငြလဲႊ လက္ခံသူမွ ေငြထုတ္ယူသြားပါက ေငြလဲႊ သူထံ လႊဲေငြ ထုတ္ယူျပီးသြားေျကာင္း Message ျဖင္႔ အေျကာင္းျကားေပးမည္။
  • Mobile Money Service အသံုးျပဳ သူ အခ်င္းခ်င္း ေငြလႊဲျခင္းကို မည္သည္႕ ေဒသတြင္မဆို ဖုန္းလိုင္းမိပါက အသံုးျပဳ ႏိုင္ပါသည္။
  • ေငြလဲႊ ႏိုင္ရန္ အတြက္ မိမိလဲႊ လိုသည္႕ account ကို ေငြသြင္းထားျပီး မိမိ လဲႊ လိုသူ၏ ဖုန္းနံပါတ္ သိရုံျဖင္႕ ေငြလဲႊ ႏိုင္ပါသည္။
                  
  • ေငြလႊဲႏို္င္ရန္အတြက္ မိမိ လႊဲလိုသည္႕ amount ကို ေငြသြင္းထားျပီး မိမိလႊဲလိုသူ၏ ဖုန္းနံပါတ္ သိရုံျဖင့္ ေငြလဲႊ ႏိုင္ ပါသည္။
  • SMS System ျဖစ္တဲ႕ အတြက္ ေငြလဲႊျခင္း အလြန္ ျမန္ဆန္ျပီး ၂၄ နာရီ အသံုးျပဳ ၍ ရပါသည္။
  • ဖုန္းနံပါတ္ မွား၍ ေငြလႊဲမိပါက Call Center 1212 သို႕ ဆက္သြယ္ အေၾကာင္းၾကား၍ သတ္မွတ္ထားေသာ လုပ္ထံုးလုပ္နည္းမ်ားအတိုင္း
         ေဆာင္ရြက္ ရပါမည္။
  • အကယ္၍ ေငြ ထုတ္သြားျပီးမွ သိရွိမည္ ဆိုပါက ထုတ္ယူသြားသူအား MMM ၏ Customer Compliance (သို႕ မဟုတ္) Customer Care
          မွ တာ၀န္ ရွိသူ တစ္ဦး ကို ဆက္သြယ္၍ အက်ိဳးအေၾကာင္းခုိင္လံုစြာ ရွင္းျပေဆြးေႏြးပါမည္။
  • တစ္ရက္စာ အတြက္ အျမင္႕ ဆံုး လႊဲေျပာင္းႏိုင္ေသာ ပမာဏမွာ တစ္သန္း က်ပ္ျဖစ္ပါသည္။
               
 

No comments:

Post a Comment